Întrebări frecvente

Cât costă taxa de livrare?
Taxa de livrare variază de la un produs la altul. Uneori, avem reduceri și promoții speciale. Verificați pagina fiecărui produs pentru a vedea taxa de livrare și fiți mereu la curent cu promoțiile și reducerile noastre pe diferitele noastre platforme de socializare.

Oferiți livrare gratuită?
DA! Așa cum am menționat, avem promoții și reduceri la anumite produse. În anumite perioade speciale, vom oferi livrare gratuită pentru unele produse. De asemenea, vom avea produse GRATUITE, iar tot ce trebuie să plătiți este taxa de livrare. Urmăriți anunțurile de pe pagina noastră principală sau de pe rețelele noastre sociale.

Când va ajunge comanda mea?
Nu există un număr fix de zile pentru livrarea produsului. Timpul de livrare depinde de dimensiunea produsului. Vă rugăm să permiteți un interval de aproximativ 2-3 zile pentru ca produsul să ajungă la dumneavoastră.

Pot să anulez o comandă după ce a fost plasată?
Imediat ce plasați o comandă, începem procesarea acesteia în inventarul nostru, așa că, din păcate, nu puteți anula o comandă deja plasată. Asigurați-vă că sunteți 110% sigur(ă) de achiziție înainte de a finaliza comanda.

Aveți o politică de returnare?
Vă rugăm să consultați pagina Termeni & Condiții pentru politica noastră de returnare și alte informații legate de acest subiect.

Cum vă pot contacta dacă am nelămuriri legate de produse?
Ne puteți contacta trimițându-ne un e-mail prin pagina de Contact sau lăsându-ne un mesaj pe rețelele noastre sociale.